Вопрос-ответ

Ниже представлены ответы на часто задаваемые вопросы от наших клиентов. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, мы с радостью ответим вам по телефону/wapp +7-911-923-10-18

→ Как узнать стоимость готового изделия из камня?

Стоимость готового изделия складывается из нескольких факторов, таких как:

• материал;
• размеры изделия;
• особенности монтажа.

Для вашего удобства мы создали форму-калькулятор, которая поможет вам быстро узнать цену изделия – заполните ее, и наш менеджер свяжется с Вами, чтобы озвучить стоимость.

→ Какие сроки изготовления моего изделия?

При условии наличия материала на складе, сроки от замера до монтажа – 7-10 дней. Если материал под заказ, то срок может быть больше.

→ Предоставляете ли гарантию?

Гарантия на монтажные работы 12 месяцев.

→ Что такое искусственный камень?

Существуют различные виды искусственного камня. Мы работаем с кварцевым агломератом и кварцкерамикой.

Кварцевый агломерат – это искусственный камень, созданный на основе натурального кварца и синтетических смол. В зависимости от фирмы-производителя в состав кварцевого агломерата входит от 90 до 95% измельченного кварца. Поэтому по декоративным и физическим характеристикам кварцевый агломерат больше похож на натуральный камень.

Кварцкерамика представляет собой смесь кварца, полевого шпата, глины и минеральных пигментов. В процессе производства применяется мощный пресс   и высокие температуры (до 1200 °C). Технология изготовления кварцкерамики соединяет в себе определенные этапы, характерные для производства кварцевого агломерата, стекла и керамики. В результате получается один из самых лучших и современных материалов для рабочих поверхностей и других элементов отделки.

И кварцевый агломерат, и кварцкерамика обладают высокой прочностью, поэтому для их обработки используется то же оборудование, что и для натурального камня.

→ Что лучше выбрать для столешницы натуральный камень или кварцевый агломерат?

По стоимости и эксплуатационным характеристикам кварцевый агломерат не уступает натуральному камню, а в чем-то даже превосходит. Важным преимуществом является длина слэбов – агломерат поставляется полотнами размером около 3 метров, что позволяет минимизировать стыки при создании больших поверхностей.

Натуральный камень при отличных эксплуатационных характеристиках, это, в первую очередь, дорогая, статусная вещь.

→ Правда ли, что на кварцевом агломерате можно резать ножом, не боясь поцарапать покрытие?

Если долго царапать в одном месте, то следы от ножа или посуды рано или поздно появятся. Поэтому, несмотря на прочностные характеристики, все же советуем использовать разделочную доску.

→ Вредны ли столешницы из гранита для здоровья? Я слышал, что гранит радиактивен.

По уровню радиоактивности различают 5 классов гранита. Материал с самым низким уровнем используется для жилых помещений, именно его мы используем для столешниц, подоконников и других изделий.  
Индивидуальный паспорт есть у каждого месторождения гранита, в этом документе указаны точные характеристики материала и рекомендации по его использованию. Вы всегда можете ознакомиться с ними в нашей компании.

→ Какие по форме и сложности изделия можно изготовить из камня?

Наши мастера могут воплотить в жизнь практически любую идею и изготовить как простые изделия, так и изделия сложных форм. Главное – предоставить эскиз, а мы найдем решение, чтобы воплотить вашу задумку.

→ Какой производитель кварцевого агломерата лучше?

Мы работаем с теми производителями, в качестве которых мы уверены. Поэтому можете смело выбирать любого производителя исходя из ваших пожеланий по цвету и цене.

→ Сколько весит готовая столешница?

Столешница примерный вес квадратного метра камня толщиной 20 мм — 50 кг, а толщиной 30 мм — 75 кг. Мрамор, гранит, кварцевый агломерат —все эти материалы довольно тяжелые, поэтому кухонный гарнитур должен быть качественным, способным выдержать нагрузку.